Tag: hospitality

Il potere dell’informazione: dai veggenti dell’antichità ai Big Data

Il potere dell’informazione: dai veggenti dell’antichità ai Big Data

Viviamo nell’era dei dati. Ogni clic, ogni acquisto, ogni prenotazione, ogni spostamento e ogni ricerca online contribuiscono a creare una fotografia sempre più precisa delle nostre abitudini, delle nostre preferenze e, in alcuni casi, persino delle nostre intenzioni future. Potremmo pensare che tutto questo sia una caratteristica esclusiva dell’era digitale. In realtà, il valore dell’informazione

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Pagamenti elettronici nel settore hospitality: quando un’anomalia tecnica può trasformarsi in un problema reputazionale

Pagamenti elettronici nel settore hospitality: quando un’anomalia tecnica può trasformarsi in un problema reputazionale

Negli ultimi giorni diverse strutture del settore hospitality hanno segnalato un’anomalia che sta attirando l’attenzione degli operatori del mondo dei pagamenti elettronici. Le prime informazioni raccolte avevano fatto ipotizzare un possibile attacco informatico di tipo Man-in-the-Middle (MITM) ai danni dei terminali POS. Con l’avanzare delle verifiche tecniche, tuttavia, questa ipotesi sembra progressivamente perdere consistenza a

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Hotel nel mirino: Microsoft avverte su una nuova campagna di phishing con file ZIP e malware Node.js

Un file ZIP, un finto ospite e un malware invisibile: la nuova minaccia che colpisce gli hotel Il settore dell’ospitalità torna ancora una volta nel mirino della criminalità informatica. Questa volta l’allarme arriva direttamente da Microsoft Threat Intelligence, che ha individuato una nuova e sofisticata campagna di phishing rivolta specificamente a hotel e strutture ricettive

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Dalla reattività alla governance digitale: la nuova sfida dell’assistenza tecnica nell’hospitality

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Negli ultimi anni, le aziende che forniscono assistenza tecnica nel settore hospitality stanno affrontando una trasformazione profonda, spesso sottovalutata: da un lato un aumento esponenziale delle richieste, dall’altro una crescente pressione operativa e psicologica sugli operatori. Non si tratta di inefficienze, ma di un cambiamento strutturale del settore. La transizione digitale nelle strutture ricettive Il

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